Kera77 berkomited untuk melindungi privasi dan data peribadi setiap ahli kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Enam prinsip utama yang membentuk cara Kera77 menguruskan dan melindungi data peribadi anda sebagai ahli Malaysia.
Kera77 hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Kami tidak mengumpul maklumat yang berlebihan atau tidak relevan dengan operasi platform kami.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Kera77 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit tahap enterprise. Ini memastikan maklumat sensitif anda tidak dapat dicuri oleh pihak yang tidak bertanggungjawab.
Kera77 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau berkongsi data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran jelas daripada ahli berkenaan.
Semua amalan pengurusan data Kera77 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami kekal dikemas kini dengan sebarang pindaan undang-undang untuk memastikan pematuhan berterusan.
Setiap ahli Kera77 mempunyai hak untuk mengakses, meminda, memadam dan mengawal penggunaan data peribadi mereka. Permintaan berkaitan data boleh dikemukakan kepada pasukan privasi kami pada bila-bila masa.
Kera77 menyimpan data peribadi ahli hanya selagi diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan. Data akaun yang tidak aktif selama lebih 5 tahun akan dianonimkan atau dipadam mengikut prosedur keselamatan kami.
Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh Kera77 ("kami", "Kera77") dan terpakai kepada semua pengguna dan ahli berdaftar platform kera77.my. Dokumen ini menerangkan dengan terperinci bagaimana kami mengumpul, memproses, menyimpan, menggunakan dan melindungi data peribadi anda semasa anda menggunakan perkhidmatan Kera77.
Kera77 mengambil tanggungjawab perlindungan data dengan serius. Kami mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dalam semua aspek pengurusan data peribadi ahli kami. Dengan menggunakan platform Kera77, anda bersetuju dengan amalan pemprosesan data yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.
Nota Penting: Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama Terma & Syarat Kera77. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan privasi kami di privacy@kera77.my.
Kera77 mengumpul beberapa kategori data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah ringkasan data yang mungkin kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Keperluan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad | Wajib |
| Data Hubungan | Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel | Wajib |
| Data Kewangan | Kaedah pembayaran (TNG, GrabPay, DuitNow, FPX), rekod transaksi dalam MYR | Wajib |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Automatik |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, rekod pertaruhan, aktiviti log masuk | Automatik |
| Data Komunikasi | Rekod perbualan live chat, e-mel sokongan pelanggan | Pilihan |
Perhatian: Kera77 tidak mengumpul nombor kad kredit atau maklumat perbankan secara langsung. Semua pembayaran diproses melalui penyedia pembayaran Malaysia yang selamat dan berlesen seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan FPX (Maybank2u, CIMB Clicks).
Kera77 mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai saluran semasa anda berinteraksi dengan platform kami:
Dalam kes tertentu, Kera77 mungkin menerima data peribadi anda daripada pihak ketiga yang dipercayai seperti penyedia perkhidmatan pengesahan identiti atau penyedia pembayaran berlesen Malaysia. Ini berlaku hanya apabila diperlukan untuk tujuan keselamatan dan pematuhan undang-undang.
Kera77 menggunakan data peribadi yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu. Berikut adalah tujuan utama pemprosesan data anda:
Pemasaran: Jika anda telah memberikan persetujuan, Kera77 mungkin menghantar maklumat promosi dan tawaran bonus terkini kepada anda. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi kami di support@kera77.my.
Kera77 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, terdapat keadaan terhad di mana kami mungkin perlu berkongsi data anda:
Kera77 bekerja sama dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang dipilih dengan teliti untuk menyokong operasi platform kami. Ini termasuk penyedia pembayaran Malaysia (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, FPX), penyedia perkhidmatan pengesahan identiti dan penyedia infrastruktur teknologi awan. Semua penyedia perkhidmatan ini tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda bagi tujuan perkhidmatan yang ditentukan sahaja.
Kera77 mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa Malaysia yang berkaitan jika diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan pihak berkuasa yang berwibawa. Ini termasuk agensi penguatkuasaan undang-undang dan badan kawal selia kewangan Malaysia apabila diperlukan.
Sekiranya Kera77 terlibat dalam sebarang penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset, data peribadi ahli mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan. Kami akan memberikan notis kepada ahli sebelum sebarang pemindahan sedemikian berlaku dan memastikan perlindungan privasi kekal terpelihara.
Kera77 melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan atau pendedahan yang tidak disengajakan:
Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan maklumat peribadi anda, Kera77 akan memaklumkan anda dan pihak berkuasa berkaitan mengikut tempoh masa yang ditetapkan oleh PDPA Malaysia.
Kera77 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda semasa anda melayari laman web kami.
Anda boleh mengurus atau menyahdayakan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun perlu diingat bahawa menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah ciri platform Kera77.
Mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda sebagai ahli Kera77 mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel di privacy@kera77.my. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari dari tarikh penerimaan. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini mungkin dilanjutkan sehingga 60 hari dengan notis awal kepada anda.
Platform Kera77 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas dan tidak ditujukan kepada kanak-kanak atau remaja bawah umur. Kera77 tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada individu yang berumur bawah 18 tahun.
Jika anda seorang ibu bapa atau penjaga dan mendapati bahawa anak di bawah jagaan anda telah memberikan data peribadi kepada Kera77, sila hubungi kami dengan segera di privacy@kera77.my. Kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat berkenaan daripada sistem kami.
Amaran: Sebarang percubaan oleh individu bawah 18 tahun untuk mendaftar akaun Kera77 adalah pelanggaran Terma & Syarat kami. Kera77 menggunakan kaedah pengesahan umur semasa proses pendaftaran dan berhak meminta dokumen pengesahan usia pada bila-bila masa.
Kera77 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, perubahan undang-undang Malaysia atau perkembangan teknologi. Sebarang pindaan ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui:
Penggunaan berterusan platform Kera77 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk kekal dimaklumkan tentang cara kami melindungi data peribadi anda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara Kera77 mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami melalui saluran berikut:
Pasukan privasi kami beroperasi pada Isnin hingga Jumaat, 9 pagi hingga 6 petang (waktu Malaysia, GMT+8) dan akan berusaha memberikan respons kepada semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 3 hari bekerja.
Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia di bawah Kementerian Komunikasi dan Digital Malaysia.